LA COMUNICACIÓN
Es un proceso interactivo e interpersonal. Proceso, en cuanto se producen etapas, e interactivo
e interpersonal , porque ocurre entre personas y está compuesto por elementos que interactúan
constantemente.
Buys y Beck (1986) definen el proceso como el "conjunto de factores interrelacionados,
de manera que si fueras a quitar uno de ellos, el evento, la cosa o la relación dejaría de funcionar."
Clevenger y Mathews (1971) explican el proceso de la comunicación humana, como
la transmisión de señales y la creación de significados.
En DeFleur, M.L.y S. Ball-Rokeach (1982), Teorías de la comunicación de masas, se presenta
a la comunicación humana desde cinco perspectivas: como un proceso semántico, neurobiológico,
psicológico, cultural y social.
La comunicación se puede explicar mejor, si partimos de la consideración del proceso biosocial
del ser humano. Así, iniciamos este recorrido con las funciones de la memoria, tanto neurológicas
como psicológicas, las cuales se producen en el sistema nervioso central. Aquí, un estí-
mulo externo produce una señal o registro, que se guardará en la memoria, para ser utilizada cuando
el hablante encuentre la ocasión para ello y demostrar así la capacidad que tiene el ser humano
de seleccionar este recurso para usarlo arbitrariamente (distinción con respecto a la comunicación
simple y primitiva del animal).
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